Termini e condizioni del servizio
1. Chi siamo
Fiuto è un negozio online di giochi di attivazione mentale e accessori per cani, gestito da La Talpa di Ricci Mattia, Via Pietro Maroncelli 1, 54100 Massa (MS), Italia — P.IVA 01509510457 — REA MS-275868 — email riccimattia689@gmail.com — PEC ricci.mattia@pec.it.
2. Oggetto
Queste condizioni regolano la vendita dei prodotti presenti sul sito. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate. Si applicano le condizioni pubblicate al momento dell'ordine.
3. Prodotti e prezzi
I prezzi sono espressi in euro e sono prezzi finali. Il venditore aderisce al regime forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014): l'IVA non è applicata. Le immagini sono indicative e colori e sfumature possono variare leggermente. Al tuo ordine si applica il prezzo visualizzato al momento dell'acquisto. In caso di sconti, il prezzo precedente indicato è il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti.
4. Ordine e contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Se un prodotto risultasse non disponibile dopo la conferma, ti avviseremo e ti rimborseremo integralmente.
5. Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento mostrati al checkout, gestiti da provider certificati tramite connessione cifrata. Non conserviamo i dati delle carte.
6. Spedizione
Spediamo solo in Italia. Modalità, tempi e costi sono descritti nella politica di spedizione, che fa parte di queste condizioni.
7. Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere, come previsto dal Codice del Consumo. Modalità e modulo sono nella politica di rimborso e reso.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista per i consumatori: in caso di difetto hai diritto alla riparazione o alla sostituzione o, se non possibili, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
9. Uso corretto dei prodotti
I nostri articoli sono giochi e accessori per animali, non giocattoli per bambini e non dispositivi medici o veterinari. Supervisiona sempre il cane durante l'uso e sostituisci il prodotto se mostra segni di usura.
10. Reclami
Per qualsiasi reclamo scrivi a riccimattia689@gmail.com o alla PEC ricci.mattia@pec.it. Resta ferma la possibilità di rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie o al giudice competente.
11. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.